導入事例・お客様の声

• 建設会社 従業員約50名 総務担当

  現場の日報が紙とExcelに分かれていて、月末になると集計だけで何時間もかかっていました。

  最初からシステムの話をするのではなく、「誰が、いつ、何のために入力しているのか」から整理してもらえたのが印象的でした。現場監督の仕事を理解しているので、こちらの説明も早かったです。

  導入後は日報の提出状況を一覧で確認できるようになり、未提出者への確認や月末の集計作業が大幅に減りました。

• 不動産管理会社 従業員約30名 管理部門責任者

  入居者やオーナーからの問い合わせを、メール、電話、個人のメモで管理していました。担当者が休むと対応状況が分からず、折り返し漏れが起きることもありました。

  kintoneは契約していましたが、どのように設計すればよいか分からず、ほとんど使えていませんでした。業務の流れを一緒に図にしてもらい、必要な項目だけに絞ってアプリを作ってもらいました。

  今では誰がどこまで対応しているかがすぐに分かり、引き継ぎもスムーズになりました。

• 製造業 従業員約120名 生産管理担当

  製造の進捗状況をExcelで管理していましたが、更新する人によって記載方法が違い、会議の前に数字を確認し直す必要がありました。

  現場の担当者が入力しやすい画面と、管理者が確認したい画面を分けて設計してもらいました。操作方法も専門用語を使わず説明してもらえたので、現場への展開もスムーズでした。

  今では会議前に資料を作り直す必要がなくなり、kintoneを見ながら進捗確認ができています。

• 専門工事会社 従業員約80名 管理部長

  別の会社に作ってもらったkintoneが複雑になり、社員から「Excelの方が早い」と言われていました。項目やボタンが多く、何を入力すればよいのか分かりにくい状態でした。

  既存のアプリをすべて作り直すのではなく、使われていない項目や重複している処理を整理してもらいました。現場の社員にも直接ヒアリングしてもらえたので、実際の使い方に合った形になりました。

  改善後は入力に関する質問が減り、これまで使っていなかった社員も利用するようになりました。

• 不動産仲介会社 従業員約20名 代表取締役

  案件の進捗を営業担当ごとのExcelで管理していたため、契約予定や必要書類を把握するために、毎回担当者へ確認していました。

  不動産取引の流れや用語を理解しているので、契約までの工程を一から説明する必要がありませんでした。こちらが普段使っている言葉で話が進むため、打ち合わせも非常にスムーズでした。

  現在は案件ごとの進捗や未対応の手続きを一覧で確認でき、代表者が細かく確認しなくても業務が回るようになっています。

• 中小企業 従業員約60名 社内DX担当

  社内のDX担当になりましたが、専任ではなく、kintoneについて相談できる人もいませんでした。少し変更するたびに外部へ開発を依頼するのは、費用面でもスピード面でも負担でした。

  月に一度相談しながら、簡単な修正は社内でできるように教えてもらっています。単に答えを教えるのではなく、「なぜこの設計にするのか」まで説明してもらえるので、徐々に自分たちで改善できるようになりました。

  困ったときに相談できる相手がいる安心感が大きいです。

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